Bienvenido a Jobzem. Estos Términos de Uso regulan el acceso y el uso del sitio web, las aplicaciones, páginas, funcionalidades, productos y servicios ofrecidos bajo la marca Jobzem. Lea este documento detenidamente antes de utilizar la plataforma.

1. Aceptación de los Términos y descripción del servicio

Al acceder, navegar, crear una cuenta, contratar un plan, utilizar funcionalidades gratuitas o Premium, o publicar o poner información a disposición en la plataforma, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, nuestra Política de Cookies.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no deberá utilizar la plataforma ni contratar sus servicios.

Jobzem es una plataforma tecnológica orientada a facilitar el descubrimiento de oportunidades profesionales. Entre otras funcionalidades, el servicio puede agregar, organizar, indexar, mostrar y facilitar el acceso a anuncios de empleo procedentes de diferentes fuentes de Internet; ofrecer herramientas de búsqueda y filtrado; proporcionar alertas; permitir la creación de cuentas, currículums, cartas de presentación y perfiles profesionales; ofrecer páginas públicas de talentos; facilitar contactos profesionales; y poner determinadas funcionalidades a disposición exclusivamente mediante suscripción.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en una situación concreta, Jobzem no es un empleador, agencia de contratación, empresa de trabajo temporal, representante de empleadores ni parte de los procesos de selección llevados a cabo por terceros. La presencia de una oferta de empleo en Jobzem no significa que la empresa anunciante mantenga una relación comercial directa, asociación, patrocinio o vínculo contractual con Jobzem.

Jobzem no garantiza entrevistas, contrataciones, respuestas de empleadores, niveles salariales, la permanencia de una oferta, la superación de un proceso de selección ni ningún resultado profesional específico.

Algunas funcionalidades pueden variar en función del país, idioma, dispositivo, disponibilidad técnica, estado de la cuenta, modalidad del plan, legislación aplicable o integraciones disponibles.

Las referencias a "Jobzem", la "plataforma", el "sitio", "nosotros", "nuestro" u otras expresiones equivalentes en estos Términos hacen referencia al servicio Jobzem y a su operador responsable, identificado en los canales oficiales de la plataforma y en la página de contacto.

2. Requisitos y cuentas de usuario

Determinadas funcionalidades requieren la creación de una cuenta. El registro podrá realizarse, según disponibilidad, mediante correo electrónico y contraseña o mediante servicios de autenticación de terceros, como Google y LinkedIn.

El usuario deberá proporcionar información veraz, actual y completa, y mantenerla actualizada. Queda prohibido crear una cuenta utilizando una identidad falsa, hacerse pasar por otra persona, presentar deliberadamente cualificaciones falsas o utilizar información de terceros sin autorización u otra base jurídica válida.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las actividades realizadas a través de su cuenta, excepto cuando la responsabilidad derive de un fallo atribuible a Jobzem o cuando la legislación aplicable establezca otra cosa.

Si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado, fraude, pérdida de credenciales o compromiso de su cuenta, deberá cambiar su contraseña cuando sea posible y ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

Podremos solicitar verificaciones adicionales de seguridad, identidad o correo electrónico cuando sea razonablemente necesario para proteger las cuentas, prevenir el fraude, cumplir obligaciones legales o mantener la seguridad de la plataforma.

Está prohibido crear múltiples cuentas para eludir límites, suspensiones, controles de seguridad, reglas de los planes o restricciones técnicas.

Los usuarios deberán tener capacidad jurídica para aceptar estos Términos y contratar los servicios aplicables. Cuando la legislación local exija autorización o representación por parte de un progenitor, tutor u otro representante legal, el uso de la plataforma deberá ajustarse a dichas exigencias.

2.1. Sesión y opción "Recordarme"

Cuando la opción "Recordarme" esté activada durante el inicio de sesión, Jobzem podrá mantener al usuario autenticado en ese navegador o dispositivo durante un máximo de 6 (seis) meses, salvo que la sesión finalice antes, se eliminen los datos de autenticación, se cambie la contraseña, se detecte un riesgo de seguridad o concurra otra circunstancia que exija iniciar sesión nuevamente.

Cuando la opción "Recordarme" no esté activada, la sesión podrá finalizar al cerrar el navegador o de acuerdo con las reglas técnicas de sesión adoptadas por la plataforma. La Política de Cookies proporcionará información adicional sobre cookies de autenticación y tecnologías similares.

3. Licencia y uso permitido de la plataforma

Sujeto a estos Términos, Jobzem concede al usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar la plataforma con fines personales o profesionales lícitos relacionados con la búsqueda de oportunidades, la gestión de su propio perfil profesional y el uso de las funcionalidades disponibles.

En función de las funcionalidades disponibles para su cuenta, el usuario podrá:

• buscar, consultar, filtrar, guardar y seguir oportunidades de empleo;
• crear y gestionar su cuenta y perfil profesional;
• crear, almacenar y editar currículums y cartas de presentación;
• activar o desactivar la visibilidad de su perfil público;
• recibir alertas y comunicaciones relacionadas con los servicios que haya activado;
• compartir enlaces públicos de Jobzem, siempre que no sugiera falsamente una asociación, patrocinio o relación de representación;
• utilizar funcionalidades gratuitas o Premium de acuerdo con las condiciones del plan correspondiente.

Salvo autorización expresa de Jobzem o cuando lo permita la legislación aplicable, el usuario no podrá copiar, reproducir, volver a publicar, vender, licenciar, redistribuir ni explotar comercialmente, de forma sustancial o sistemática, la base de datos, el código, la estructura, el contenido propio o las funcionalidades de Jobzem.

4. Ofertas de empleo y fuentes externas

Las oportunidades de empleo mostradas en Jobzem pueden proceder de distintas fuentes externas, incluidos sitios web de empresas, páginas públicas de empleo, sistemas de selección, sistemas ATS (Applicant Tracking Systems), socios de contenido, agregadores, portales de empleo, feeds, API y otras fuentes legítimas disponibles en Internet.

Jobzem actúa principalmente como herramienta de descubrimiento, organización y acceso a oportunidades profesionales. El contenido de una oferta concreta puede haber sido creado y publicado originalmente por un tercero.

No todas las empresas cuyas ofertas aparecen en Jobzem mantienen una relación directa con nosotros. La visualización del nombre, marca, logotipo, puesto, ubicación u otra información identificativa de una empresa tiene fines informativos y de identificación y, por sí sola, no implica asociación, respaldo, representación ni relación comercial entre dicha empresa y Jobzem.

Jobzem utiliza procesos automatizados y, cuando corresponda, integraciones y fuentes de terceros para organizar información sobre ofertas. Aunque adoptamos medidas destinadas a mejorar la calidad y actualidad de la información, pueden producirse discrepancias, duplicados, retrasos, errores de clasificación, ofertas caducadas, enlaces que hayan dejado de funcionar, cambios de requisitos o diferencias entre la información mostrada en Jobzem y la disponible en la fuente original.

Cuando una oferta redirija al usuario a un sitio web externo, la solicitud, el envío de documentos y la participación en el proceso de selección estarán sujetos también a los términos, políticas y prácticas del sitio de destino. Recomendamos comprobar la publicación original antes de facilitar información personal o completar una candidatura.

El usuario es responsable de evaluar la legitimidad de las oportunidades y de los empleadores. No envíe dinero, datos bancarios, documentación excesiva ni información sensible a terceros sin verificar previamente la autenticidad del proceso de selección.

Jobzem podrá corregir, actualizar, reorganizar, desindexar o eliminar ofertas cuando identifique errores, caducidad, duplicidades, infracciones de derechos, riesgos para los usuarios, una solicitud válida de la fuente o del titular correspondiente, u otra razón legítima.

5. Ofertas Premium y fuentes ATS públicas

Jobzem podrá poner a disposición una categoría de oportunidades denominada "Ofertas Premium". Estas ofertas pueden ser localizadas y organizadas mediante sistemas automatizados propios de Jobzem que identifican anuncios de empleo publicados de forma pública en Internet, incluidas páginas públicas de empleo de empresas y sistemas ATS accesibles públicamente.

Las Ofertas Premium constituyen una funcionalidad de descubrimiento y acceso ofrecida por Jobzem a los suscriptores que cumplan los requisitos. La denominación "Premium" hace referencia al modo en que el contenido y las funcionalidades se ponen a disposición a través de la plataforma y no significa que la oferta, el empleador, la remuneración, el proceso de selección o la probabilidad de contratación sean superiores a los de otras oportunidades.

El acceso a determinada información, funcionalidades o enlaces de origen asociados a las Ofertas Premium podrá estar restringido a usuarios con una suscripción Jobzem Premium activa.

Cuando un usuario seleccione "Solicitar", "Inscribirse" o una función equivalente en una Oferta Premium, podrá ser redirigido a la página oficial o fuente externa correspondiente, siempre que su cuenta disponga del nivel de acceso requerido.

La disponibilidad de una Oferta Premium en Jobzem no significa que la empresa contratante haya solicitado su inclusión, contratado a Jobzem, autorizado a Jobzem para actuar en su nombre o celebrado una asociación con nosotros, salvo que se indique expresamente.

Dado que las Ofertas Premium dependen de información publicada y mantenida por terceros, pueden modificarse, cerrarse o eliminarse en la fuente en cualquier momento. Jobzem no garantiza la disponibilidad continuada, la exactitud íntegra ni el acceso permanente a ninguna oportunidad o enlace de origen concreto.

Jobzem podrá restringir, reorganizar o eliminar Ofertas Premium, modificar criterios técnicos de descubrimiento o ajustar la forma en que se muestran estas oportunidades, respetando los derechos obligatorios de los consumidores y las condiciones esenciales de los planes de pago ya contratados.

6. Perfil profesional y página Talentos

Los usuarios registrados pueden crear un perfil profesional en Jobzem. Dicho perfil podrá incluir, entre otros datos proporcionados por el usuario o asociados a su cuenta, nombre, fotografía, título profesional o profesión, ubicación profesional, presentación personal, experiencia laboral, formación, competencias, idiomas, servicios y otra información profesional facilitada por el usuario.

Jobzem ofrece un área denominada "Talentos" destinada a facilitar el descubrimiento de perfiles profesionales. Cuando un usuario mantenga activada la opción de perfil público, su perfil podrá aparecer en esta área, en los resultados de búsqueda internos y en una página individual con su propia URL.

Los usuarios pueden controlar si su perfil es público activando o desactivando la visibilidad pública mediante las funcionalidades disponibles en la cuenta. Cuando el usuario desactive el perfil público, Jobzem dejará de mostrarlo públicamente en la plataforma, sin perjuicio de plazos técnicos razonables de actualización, registros que deban conservarse por motivos de seguridad u obligaciones legales, y copias previamente almacenadas en caché o indexadas por terceros.

Desactivar el perfil público no implica necesariamente eliminar la cuenta ni borrar todos los datos almacenados por Jobzem. Las solicitudes de eliminación de información o de ejercicio de derechos de privacidad se tramitarán de acuerdo con la Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Jobzem no exige una dirección residencial para crear una cuenta. Información como el correo electrónico o el número de teléfono facilitados para fines de cuenta o contacto no está destinada a mostrarse públicamente en el perfil, salvo que el propio usuario introduzca voluntariamente dicha información en un campo público o utilice una función que indique claramente que la información será publicada.

Por motivos de seguridad, los usuarios no deberían incluir en campos públicos números de documentos de identidad, direcciones residenciales, información financiera, contraseñas, información médica, datos relativos a menores, información confidencial de terceros ni cualquier otro dato que no deseen hacer accesible a visitantes.

Al activar un perfil público, el usuario reconoce que la información configurada para mostrarse públicamente podrá ser visualizada por empresas, reclutadores, otros usuarios y visitantes de Internet, de acuerdo con la configuración técnica del servicio.

Los perfiles públicos pueden, dependiendo de la configuración técnica de Jobzem y del funcionamiento de motores de búsqueda externos, ser indexados o almacenados temporalmente por motores de búsqueda y servicios de caché. Jobzem no controla completamente la rapidez con la que terceros actualizan o eliminan copias previamente indexadas.

Los usuarios son responsables de la exactitud, legalidad y actualidad de la información que ponen a disposición en sus perfiles y podrán editarla mediante las herramientas proporcionadas por la plataforma.

7. Currículums, cartas de presentación y contenido del usuario

Jobzem podrá permitir que los usuarios creen, carguen, almacenen, editen o generen currículums, cartas de presentación, resúmenes profesionales y otros materiales relacionados con su trayectoria profesional.

Determinadas funcionalidades pueden utilizar plantillas, automatización o herramientas de inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a crear o mejorar textos. El contenido generado automáticamente puede contener errores, omisiones, afirmaciones genéricas o formulaciones inadecuadas y deberá ser revisado por el usuario antes de utilizarlo o enviarlo a terceros.

Jobzem no garantiza que un currículum, carta de presentación, perfil o contenido generado produzca un resultado concreto en un proceso de selección, sea aceptado por sistemas de contratación o cumpla los requisitos específicos de un empleador.

Los usuarios siguen siendo responsables de comprobar la veracidad de la información profesional que introduzcan o generen y no deberán atribuirse experiencia, cualificaciones, títulos, licencias, idiomas o competencias que no posean.

Los usuarios conservan los derechos que les correspondan sobre el contenido que carguen o creen. Al poner contenido a disposición de Jobzem, conceden a Jobzem una licencia limitada, no exclusiva y mundial, durante el periodo necesario para alojar, almacenar, procesar, reproducir técnicamente, adaptar al formato de la plataforma y mostrar dicho contenido exclusivamente con la finalidad de operar, proteger y prestar los servicios solicitados, cumplir la ley y respetar las configuraciones de visibilidad elegidas por el usuario.

Esta licencia no transfiere a Jobzem la titularidad del currículum, perfil ni demás contenidos originales del usuario.

Los usuarios declaran disponer de los derechos y autorizaciones necesarios respecto de los materiales que envían a la plataforma, incluidas fotografías, textos y documentos, y deberán respetar los derechos de terceros.

8. Contacto entre empresas, reclutadores y usuarios

Jobzem podrá ofrecer herramientas que permitan a empresas, reclutadores u otros interesados enviar propuestas o mensajes profesionales a usuarios que mantengan un perfil público.

La existencia de un formulario de contacto o canal de mensajería no convierte a Jobzem en parte de ninguna negociación, decisión de contratación, prestación de servicios o relación laboral que pueda surgir entre las partes.

Jobzem podrá aplicar mecanismos automáticos o manuales para prevenir spam, fraude, abuso y contenido ilícito y, cuando sea necesario, moderar, bloquear, retrasar o impedir la entrega de mensajes que parezcan infringir estos Términos o representar un riesgo para los usuarios.

Las herramientas de contacto no podrán utilizarse para enviar spam, publicidad masiva no solicitada, ofertas engañosas, esquemas de inversión, solicitudes de pago indebidas, ofertas ilícitas, mensajes discriminatorios, acoso, recogida abusiva de datos o intentos de obtener credenciales, pagos o información sensible.

Los usuarios que reciban mensajes son responsables de evaluar la identidad y legitimidad del remitente antes de compartir información adicional, participar en entrevistas, enviar documentos o realizar cualquier transacción.

Jobzem no garantiza la identidad, reputación, solvencia, facultades de representación o autenticidad de todos los terceros que inicien un contacto, aunque podrá adoptar medidas razonables de seguridad, verificación y moderación.

9. Jobzem Premium

Jobzem podrá ofrecer planes de pago mensuales, anuales o con otras periodicidades bajo la denominación "Jobzem Premium" o una denominación equivalente.

Las funcionalidades incluidas en cada plan serán las que se muestren en la página de oferta, página de pago o área de la cuenta en el momento de la contratación. Dependiendo del plan y del país, estas funcionalidades pueden incluir acceso a Ofertas Premium y enlaces de origen, herramientas avanzadas de currículum y carta de presentación, funcionalidades de perfil profesional, mayor visibilidad, funcionalidades automatizadas y otros beneficios indicados en la oferta correspondiente.

Las funcionalidades gratuitas y Premium pueden cambiar con el tiempo. Los cambios sustanciales que reduzcan beneficios esenciales de un periodo de suscripción ya pagado se gestionarán de acuerdo con la legislación aplicable y, cuando sea necesario, se comunicarán al suscriptor.

Una suscripción Premium concede un derecho personal de acceso a las funcionalidades contratadas durante el periodo de suscripción aplicable. No podrá revenderse, compartirse comercialmente, transferirse ni utilizarse para eludir límites técnicos o conceder acceso no autorizado a terceros.

Jobzem podrá ofrecer promociones, periodos de prueba, descuentos, precios regionales o condiciones diferentes según el país, moneda, campaña, periodo o requisitos de acceso, siempre que las condiciones aplicables se muestren antes de finalizar la contratación.

10. Pagos, renovación, cancelación y reembolsos

10.1. Precio y facturación

Antes de completar una contratación, Jobzem mostrará el precio aplicable, periodicidad de facturación, moneda, impuestos cuando correspondan y las principales condiciones de la suscripción. El importe mostrado efectivamente en la página de pago aplicable al usuario regirá esa contratación, sin perjuicio de los derechos obligatorios previstos por la ley.

Los pagos y la gestión técnica de los métodos de pago son procesados por proveedores externos especializados, como Stripe u otro procesador identificado en el momento del pago.

Jobzem no almacena directamente los datos sensibles completos de las tarjetas de los usuarios, como el número completo de la tarjeta, el código de seguridad (CVV/CVC) ni credenciales equivalentes de pago utilizadas para autorizar una transacción. Dichos datos son recogidos, procesados y protegidos por el proveedor de pagos responsable de acuerdo con sus propios términos, políticas de privacidad y estándares de seguridad.

Para gestionar las suscripciones y prestar asistencia a los usuarios, Jobzem puede recibir o conservar únicamente la información transaccional y los identificadores necesarios para operar el servicio, como el plan contratado, importe, moneda, fechas de facturación y renovación, estado del pago, estado de la suscripción, identificadores de cliente, suscripción o transacción generados por el procesador de pagos, referencias de facturas, recibos e información equivalente que no constituya datos completos de tarjeta.

El usuario autoriza los cargos al método de pago seleccionado de acuerdo con las condiciones mostradas en el momento de la contratación.

10.2. Renovación

Cuando la oferta indique que un plan tiene facturación periódica o renovación automática, la suscripción se renovará al final de cada periodo de facturación hasta que sea cancelada por el usuario o finalizada de otro modo de acuerdo con estos Términos.

En las suscripciones periódicas, los cargos de renovación podrán realizarse utilizando el método de pago registrado. Si un pago es rechazado, podremos realizar intentos adicionales razonables de cobro y suspender o finalizar el acceso a las funcionalidades Premium si el pago continúa pendiente.

Los cambios de precio para periodos futuros podrán comunicarse antes de la renovación cuando lo exija la legislación aplicable o cuando el cambio sea sustancial. El usuario podrá cancelar antes de la renovación si no desea continuar con el plan.

10.3. Cancelación

Los usuarios Premium pueden cancelar su suscripción en cualquier momento desde la página "Configuración", disponible en el área "Mi Perfil", utilizando la opción de cancelación correspondiente.

La cancelación de una suscripción periódica evita cargos correspondientes a nuevos periodos de facturación posteriores a la fecha efectiva de finalización. Salvo que la oferta indique otra cosa o la legislación aplicable exija un resultado distinto, el usuario seguirá teniendo acceso a los beneficios pagados hasta el final del periodo de suscripción ya abonado.

Cancelar la renovación no equivale a eliminar una cuenta. La cuenta gratuita del usuario podrá permanecer activa después de finalizar el periodo Premium, salvo que el usuario solicite por separado el cierre o eliminación de la cuenta.

10.4. Derecho de desistimiento y reembolsos

Cuando la legislación aplicable conceda un derecho de desistimiento, cancelación con reembolso u otro derecho obligatorio del consumidor, Jobzem respetará dicho derecho con independencia de las reglas generales de esta sección.

Para consumidores sujetos a la legislación brasileña, las contrataciones realizadas por Internet respetarán, cuando corresponda, el plazo legal de 7 (siete) días para ejercer el derecho de desistimiento, computado en la forma prevista por la normativa de protección del consumidor.

Fuera de los supuestos en los que la ley exija un reembolso, los pagos correspondientes a periodos de facturación ya iniciados o utilizados no son automáticamente reembolsables por el mero hecho de que el usuario cancele una futura renovación, salvo que la oferta específica o política aplicable establezca condiciones más favorables.

Las solicitudes relacionadas con cargos incorrectos, cargos duplicados, errores técnicos, fraude o un derecho legal a reembolso podrán revisarse a través de los canales oficiales de asistencia de Jobzem.

10.5. Impuestos y conversión de moneda

Podrán añadirse impuestos, tasas o cargos obligatorios cuando lo exija la legislación aplicable. En pagos internacionales, la entidad financiera del usuario también podrá aplicar tipos de cambio o comisiones propias, sobre los que Jobzem no tiene control.

11. Alertas, notificaciones y comunicaciones

Al activar alertas de empleo u otras funcionalidades de notificación, el usuario autoriza a Jobzem a enviar comunicaciones relacionadas con las preferencias que haya configurado, por correo electrónico, notificaciones push u otros canales habilitados.

Los usuarios podrán ajustar, pausar o darse de baja de comunicaciones promocionales y alertas mediante los mecanismos disponibles en su cuenta o en las propias comunicaciones, cuando corresponda.

Aunque un usuario opte por no recibir comunicaciones promocionales, Jobzem podrá seguir enviando comunicaciones esenciales relacionadas con el servicio, seguridad, facturación, autenticación, cambios contractuales sustanciales u otras comunicaciones necesarias para gestionar la cuenta.

La entrega de correos electrónicos y notificaciones puede depender de proveedores externos, filtros de spam, sistemas operativos, permisos del dispositivo y configuraciones del usuario. Por ello, Jobzem no garantiza que todas las comunicaciones sean recibidas inmediatamente.

12. Contenido patrocinado y clasificación

Jobzem podrá mostrar ofertas, anuncios u otros contenidos patrocinados. Cuando corresponda, dicho contenido podrá identificarse mediante una indicación visual adecuada.

El orden de los resultados puede tener en cuenta factores como la coincidencia entre los términos de búsqueda y una oferta, ubicación, actualidad, calidad de los datos, idioma, comportamiento agregado de navegación, disponibilidad, criterios técnicos y, en determinados espacios, relaciones comerciales o valor publicitario.

La promoción patrocinada de una oportunidad no constituye una garantía de calidad, legitimidad, remuneración, contratación ni una recomendación individualizada por parte de Jobzem.

13. Servicios, enlaces y autenticación de terceros

La plataforma puede integrar servicios o contenidos de terceros, incluidos proveedores de autenticación, procesadores de pago, sistemas de analítica, servicios publicitarios, proveedores de almacenamiento y alojamiento, servicios de notificaciones y sitios web de empleadores.

El inicio de sesión mediante Google, LinkedIn u otro proveedor depende de la disponibilidad y reglas de dicho proveedor. Jobzem podrá recibir determinada información de la cuenta del proveedor de acuerdo con los permisos autorizados por el usuario y según se describe en la Política de Privacidad.

Los enlaces a páginas externas se proporcionan por comodidad y para facilitar el acceso a la fuente o al proceso de candidatura. Jobzem no controla completamente la disponibilidad, seguridad, contenido, cookies, prácticas de privacidad ni términos de esos sitios externos.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a términos y políticas adicionales establecidos por los respectivos proveedores.

14. Privacidad, ubicación y cookies

El tratamiento de datos personales realizado por Jobzem se rige por la Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia y describe, entre otros aspectos, las categorías de datos recogidos, finalidades del tratamiento, bases jurídicas cuando correspondan, comunicaciones de datos, conservación, transferencias internacionales y derechos de los interesados.

Durante el registro o uso de la plataforma, Jobzem podrá tratar información de ubicación, datos de cuenta, datos profesionales, información de currículum, datos de autenticación, registros de uso y otra información necesaria para prestar los servicios, tal como se describe con mayor detalle en la Política de Privacidad.

Jobzem no exige una dirección residencial para crear una cuenta. Cualquier recogida o uso de información de ubicación no debe interpretarse como una exigencia de proporcionar una dirección residencial y se explicará en la Política de Privacidad.

Jobzem no almacena directamente los datos sensibles completos de tarjetas ni credenciales equivalentes de pago. El tratamiento de esos datos es realizado por proveedores de pago especializados, como Stripe. No obstante, Jobzem podrá tratar información transaccional no sensible necesaria para gestionar suscripciones, facturación, asistencia, prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales, según se describe en la Política de Privacidad.

El uso de cookies, identificadores, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares se describirá en la Política de Cookies. Algunas de estas tecnologías son necesarias para la autenticación, seguridad y funcionamiento de la plataforma, incluida la opción "Recordarme".

Cuando las cookies o tecnologías que no sean estrictamente necesarias requieran consentimiento u otra elección del usuario, Jobzem proporcionará mecanismos adecuados de gestión de acuerdo con la legislación aplicable.

15. Propiedad intelectual

15.1. Derechos de Jobzem

Salvo que se indique lo contrario, la marca Jobzem, logotipos, identidad visual, diseño, software, código, funcionalidades propias, textos originales, elementos gráficos, interfaces, organización y demás contenidos desarrollados por Jobzem están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.

© 2018 - 2026 Jobzem. Todos los derechos reservados.

Ninguna disposición de estos Términos transfiere a los usuarios derechos de propiedad intelectual titularidad de Jobzem.

15.2. Marcas y contenidos de terceros

Los nombres de empresas, marcas, logotipos, títulos de puestos y otros elementos pertenecientes a terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares. Su uso en Jobzem puede realizarse con fines informativos, identificativos o de referencia, o conforme a una autorización u otra base jurídica aplicable.

Google, LinkedIn y las demás marcas mencionadas en la plataforma pertenecen a sus respectivos titulares. La referencia a una marca no implica respaldo o asociación salvo que se indique expresamente.

15.3. Reclamaciones de propiedad intelectual

Los titulares de derechos que consideren que un contenido disponible en Jobzem infringe sus derechos de propiedad intelectual podrán presentar una solicitud de revisión mediante la Página de Contacto, identificando las URL pertinentes, el material afectado, el fundamento de la solicitud, pruebas razonables de titularidad y datos de contacto.

16. Automatización, scraping y límites de acceso

Jobzem utiliza o podrá utilizar sistemas automatizados propios e integraciones autorizadas para localizar, indexar, organizar y mostrar información procedente de fuentes externas, incluso para el funcionamiento de las Ofertas Premium.

El uso de tecnología automatizada por Jobzem para operar su servicio no concede a terceros autorización para recopilar datos de la plataforma Jobzem mediante medios automatizados.

Sin autorización previa y expresa de Jobzem, no se podrán utilizar bots, crawlers, scripts, scrapers, navegadores automatizados o herramientas similares para extraer masivamente datos, perfiles, currículums, ofertas, textos, imágenes u otra información de Jobzem; eludir controles de acceso; reproducir sustancialmente la base de datos de Jobzem; o utilizar datos de Jobzem para crear un servicio competidor, una base de datos paralela, operaciones de spam o sistemas de prospección masiva.

Jobzem podrá aplicar límites de frecuencia, CAPTCHA, bloqueos temporales, análisis de tráfico y otras medidas proporcionadas para proteger la plataforma frente a abuso, fraude, recogida indebida de datos o sobrecarga.

Las integraciones autorizadas mediante API, feeds o acuerdos específicos podrán estar sujetas a términos, límites técnicos y reglas adicionales.

17. Seguridad y divulgación responsable

Jobzem adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la plataforma y los datos que trata, pero ningún sistema conectado a Internet puede considerarse completamente invulnerable.

Los usuarios no podrán realizar pruebas que provoquen indisponibilidad, degradación, acceso a datos de terceros, modificación de información, instalación de código, ingeniería social ni ninguna otra interferencia no autorizada.

Los investigadores o usuarios que identifiquen una posible vulnerabilidad deberán comunicarla de forma responsable a través de nuestros canales oficiales y evitar su divulgación pública antes de que haya transcurrido un plazo razonable para su investigación y corrección.

Jobzem podrá limitar temporalmente determinadas funcionalidades o exigir una nueva autenticación cuando identifique un riesgo de seguridad.

18. Contenido y conductas prohibidas

Al utilizar Jobzem, el usuario se compromete a no:

• cometer fraude, falsear su identidad, suplantar a terceros o realizar representaciones engañosas;
• publicar o enviar contenido ilícito, fraudulento, difamatorio, amenazante, discriminatorio, abusivo o que infrinja derechos de terceros;
• utilizar la plataforma para estafas, phishing, esquemas piramidales, promesas de enriquecimiento rápido, solicitudes de pago indebidas u ofertas de empleo falsas;
• transmitir malware, código malicioso o contenido diseñado para comprometer sistemas o usuarios;
• intentar acceder sin autorización a cuentas, áreas, sistemas o datos;
• recopilar masivamente datos personales de usuarios o utilizarlos para spam, reventa de bases de datos o finalidades incompatibles con la naturaleza profesional del servicio;
• eludir muros de pago, requisitos de suscripción, controles de acceso, límites, CAPTCHA, bloqueos o mecanismos de seguridad;
• utilizar la plataforma de manera que provoque sobrecarga, indisponibilidad o perjuicios a otros usuarios;
• introducir información de terceros sin autorización u otra base jurídica válida;
• infringir normativa laboral, de protección de consumidores, privacidad, propiedad intelectual, no discriminación u otra legislación aplicable.

Jobzem podrá eliminar contenido o restringir funcionalidades cuando existan indicios razonables de incumplimiento de estos Términos, riesgo de seguridad, exigencia legal o necesidad de proteger a terceros.

19. Suspensión, restricción y cierre de cuentas

Jobzem podrá suspender, limitar, bloquear o cerrar una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, incumplimiento de estos Términos, abuso de la plataforma, riesgo de seguridad, impago de un servicio de pago, exigencia legal, uso ilícito o intento de eludir medidas aplicadas anteriormente.

Siempre que sea razonablemente posible y adecuado a las circunstancias, podremos comunicar la medida al usuario y ofrecer un medio de contacto para solicitar aclaraciones. En casos relacionados con fraude, seguridad, riesgos para terceros, obligaciones legales o investigaciones, determinada información puede no facilitarse inmediatamente.

Los usuarios podrán dejar de utilizar el servicio y, cuando esté disponible, cerrar su cuenta. La eliminación o conservación de datos después del cierre de una cuenta se regirá por la Política de Privacidad y las obligaciones legales aplicables.

El cierre de una cuenta no elimina obligaciones ya asumidas, importes legítimamente adeudados, responsabilidades derivadas de infracciones anteriores ni disposiciones que, por su naturaleza, deban mantenerse vigentes.

20. Disponibilidad, cambios y mantenimiento

Jobzem procura mantener sus servicios disponibles y funcionales, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

La plataforma puede quedar temporalmente indisponible debido a mantenimiento, actualizaciones, correcciones de seguridad, fallos de infraestructura, indisponibilidad de proveedores, ciberataques, acontecimientos de fuerza mayor u otras circunstancias técnicas.

Jobzem podrá crear, modificar, reorganizar o discontinuar funcionalidades gratuitas. Los cambios sustanciales en funcionalidades de pago se gestionarán conforme a la oferta contratada y a la legislación aplicable.

Las funcionalidades que dependan de terceros pueden cambiar o dejar de funcionar como consecuencia de decisiones, cambios técnicos o indisponibilidad de dichos proveedores.

21. Exenciones y limitaciones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la plataforma se presta de acuerdo con su disponibilidad y finalidad tecnológica, sin garantía de que toda la información de terceros permanezca permanentemente exacta, completa o actualizada.

Jobzem no es responsable de decisiones de contratación, rechazos, entrevistas, condiciones laborales, comportamiento de empleadores o candidatos, contenido de terceros, cambios realizados en páginas externas o resultados de procesos de selección sobre los que Jobzem no tenga control.

Jobzem tampoco es responsable de actos, omisiones, políticas, cookies, fallos o prácticas de sitios web externos a los que se acceda mediante enlaces ofrecidos en la plataforma, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Las estimaciones salariales, clasificaciones, ubicación, modalidad de trabajo remoto, beneficios, requisitos y otros metadatos pueden ser proporcionados por terceros o derivados de datos disponibles y deberán confirmarse en la fuente original.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, incluidos los derechos obligatorios de los consumidores, la responsabilidad por conducta dolosa, negligencia cuando corresponda legalmente, infracciones de protección de datos u otros supuestos establecidos por la ley.

Cualquier limitación prevista en estos Términos será aplicable únicamente en la medida permitida por la legislación de la jurisdicción competente.

22. Denuncias, retirada de contenido y contacto

Si identifica una oferta sospechosa, un perfil falso, fraude, contenido ilícito, una infracción de privacidad, una infracción de propiedad intelectual, abuso u otra irregularidad, utilice nuestra Página de Contacto.

Para facilitar nuestra investigación, proporcione, cuando sea posible, la URL afectada, una descripción objetiva del problema, pruebas relevantes e información de contacto suficiente para que podamos responder.

Jobzem podrá solicitar información adicional para validar una denuncia, proteger a las personas afectadas, confirmar la titularidad de derechos o evitar solicitudes abusivas.

Cuando sea necesario, Jobzem podrá eliminar, desindexar, restringir o conservar temporalmente determinado contenido y cooperar con autoridades o terceros legalmente autorizados cuando lo exija la ley.

23. Modificaciones de estos Términos

Jobzem podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios en los servicios, funcionalidades, modelos de negocio, legislación, requisitos de seguridad o prácticas operativas.

La fecha de "Última actualización" identificará la versión vigente. Los cambios sustanciales que afecten de manera significativa a derechos u obligaciones podrán comunicarse por correo electrónico, mediante un aviso en la plataforma u otro medio adecuado cuando sea obligatorio o razonablemente necesario.

Cuando la legislación aplicable exija un nuevo consentimiento o aceptación expresa para un cambio concreto, Jobzem utilizará un mecanismo adecuado.

El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de los cambios podrá constituir aceptación de la versión actualizada cuando la legislación aplicable lo permita. Los derechos adquiridos y las protecciones obligatorias de los consumidores no se verán afectados.

24. Disposiciones generales

24.1. Legislación aplicable

Estos Términos se interpretarán de conformidad con las leyes de la República Federativa de Brasil, sin perjuicio de la aplicación de normas imperativas de protección de consumidores, privacidad u otras leyes de la jurisdicción del usuario cuando resulten legalmente aplicables.

24.2. Jurisdicción

Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de acuerdo con la legislación aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor y disponga de un derecho legal a presentar una reclamación ante un foro o tribunal específico, incluidos los tribunales de su domicilio cuando corresponda, dicho derecho será respetado.

24.3. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, las restantes disposiciones seguirán siendo válidas en la máxima medida permitida por la ley.

24.4. Ausencia de renuncia

La tolerancia o demora de Jobzem en ejercer un derecho no constituirá una renuncia definitiva a dicho derecho.

24.5. Cesión

Jobzem podrá transferir derechos y obligaciones relacionados con la plataforma en el contexto de una reorganización societaria, fusión, adquisición, venta de activos u operación equivalente, respetando la legislación aplicable y los derechos de los usuarios. Los usuarios no podrán transferir su cuenta o suscripción a terceros sin autorización.

24.6. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de su control razonable, en la medida permitida por la ley, incluidos desastres naturales, fallos generalizados de infraestructuras, actos de autoridades, conflictos, interrupciones de redes o incidentes de ciberseguridad a gran escala.

24.7. Documentos complementarios

La Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualesquiera condiciones específicas presentadas en el momento de la contratación forman parte de la relación entre el usuario y Jobzem. En caso de conflicto entre estos Términos y una condición específica de una oferta, la condición específica prevalecerá únicamente respecto del objeto de dicha oferta, sin perjuicio de los derechos obligatorios previstos por la ley.

24.8. Versiones en otros idiomas

Jobzem podrá proporcionar traducciones de estos Términos a otros idiomas. Cuando la ley lo permita, la versión identificada por la plataforma como versión principal se utilizará para la interpretación en caso de discrepancia, sin perjuicio de los derechos obligatorios de los usuarios en su jurisdicción.

24.9. Contacto

Las preguntas, solicitudes o comunicaciones relacionadas con estos Términos pueden enviarse a través de nuestra Página de Contacto.